FAQ

1. Jak zidentyfikować pompę lub czujnik, gdzie znajdę numer?    


2. Czy możliwy jest u Was montaż/demontaż modułów tłoczących - pomp AdBlue?
Nie, ponieważ nasza firma specjalizuje się w regeneracji i sprzedaży. Nie posiadamy serwisów. Skupiamy się głównie na sprzedaży internetowej.
Pragnąć zapewnić Państwu gwarancję szybkiej i pewnej dostawy zamówionych produktów, jak również korzystne warunki zakupu i możliwość ich dokonywania w dowolnym miejscu i czasie. Stawiamy sobie za cel podniesienie standardów obowiązujących w sprzedaży internetowej, poprzez szybką i profesjonalną obsługę klientów. Dzięki naszemu doświadczeniu możemy Państwu zagwarantować produkty oryginalne i tylko najwyższej jakości.  

3. Czy można do Was wysłać uszkodzoną pompę lub czujnik do regeneracji?
Tak, specjalizujemy się w regeneracji oraz naprawie systemów oczyszczania spalin (SCR) do samochodów ciężarowych DAF, MAN, SCANIA, IVECO, VOLVO, RENAULT, MERCEDES.

4. Ile kosztuje regeneracja?
Wszystko zależy od tego z jakim konkretnie podzespołem mamy do czynienia (pompa, czujnik czy dozownik), cena uzależniona jest również od marki samochodu. Aby uzyskać szczegółowe informacje skontaktuj się z naszą obsługą telefonicznie lub mailowo.

5.Ile czasu zajmuje regeneracja pompy?
Od 2 do 5 dni roboczych.

6.Ile czasu zajmuje regeneracja czujnika?
2-3 dni robocze.

7. Czy można u Was przeprowadzić adaptacje pompy?
Tak, jeśli klient przyśle nam starą pompę. Czas adaptacji wynosi 2-3 dni robocze.

8.Jaki jest koszt adaptacji?
199 złotych

9. Czy posiadacie na stanie produkty regenerowane na wymianę?
Tak, większość produktów znajduje się w naszym magazynie.

10. Jaką gwarancją objęte są Wasze produkty?
Gwarancja na produkty PRO engines jest udzielana na okres 12 (dwanaście) miesięcy. Gwarancją są objęte produkty posiadające naklejkę PRO engines z datą regeneracji oraz zamontowane przez ASO lub przeszkolony personel
Gwarancja rozpoczyna się od daty sprzedaży i dotyczy wad fizycznych wynikający z jakości wykonania lub jakości materiału części.
Gwarancji podlegają jedynie części zakupione u Sprzedawcy.
Gwarancja nie ma zastosowania w przypadku jeśli wykryte wady powstały z innych przyczyn niż tkwiące w rzeczy
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń części sprzedawanych przez Sprzedawcę wynikających z:
a. niewłaściwego montażu
b. wypadku z udziałem pojazdu
c. normalnego zużycia eksploatacyjnego oraz przedwczesnego zużycia na skutek niewłaściwego stanu innych elementów pojazdu
d. wykorzystywania części niezgodnie z przeznaczeniem
e. działania innych niesprawnych podzespołów pojazdu lub zaniedbań w zakresie przeglądów eksploatacyjnych
f. poddania części samowolnej przeróbce, modyfikacji lub rozmontowaniu.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności związanej z kosztami holowania, przestoju pojazdu lub podobnymi. W szczególności sprzedawca nie ma obowiązku dostarczenia Klientowi zastępczego sprzętu na czas trwania naprawy. Roszczenia gwarancyjne dotyczą wyłącznie reklamowanej części. Sprzedawca w szczególności nie ponosi żadnych kosztów związanych z używaniem wadliwej części, jak i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za utracone korzyści, w tym utratę klientów, zmniejszenie sprzedaży lub zysków oraz szkód powstałych w związku z postępowaniem wszczętym przez osoby trzecie.

11. Czy posiadacie w swojej ofercie również część nowe?
Tak posiadamy.

12. Czy kupując nowe części muszę zwrócić stare?
Nie, nie ma takiej potrzeby.

13. Czy muszę zwrócić starą pompę/czujnik kiedy kupuję regenerowaną?
Tak. Stare części są podstawą naszej pracy. Dlatego przy zakupie prosimy o zwrot starej części. Przygotowujemy zużywające się i stare części zgodnie z oryginalnymi standardami. Dzięki temu procesowi nie tylko chronimy środowisko, ale także możemy zaoferować części zamienne o wiele tańsze niż nowe.

14. Co to jest kaucja zwrotna?
Kaucja zwrotna jest dodawana do każdej regenerowanej części zakupionej w naszym sklepie. Po odesłaniu starej części zwrócimy opłatę na Twoje konto.

Pompa AdBlue 400 zł
Czujnik NOX 100 zł
Dmuchawa 100 zł
Palnik 50 zł


15. Czy oferujecie specjalne warunki odbiorcom hurtowym?

Tak, odbiorcom hurtowym proponujemy współpracę na korzystnych warunkach. W celu uzyskania szczegółowych informacji zapraszamy do kontaktu z naszą firmą (telefon, poczta elektroniczna).  

16. Cena netto i brutto, jaka jest różnica?
Cena brutto to kwota z uwzględnieniem wszystkich podatków takich jak akcyza, czy VAT. Cenę brutto płaci Konsument. Cena netto to z kolei wartość danego produktu lub usługi przed doliczeniem do niej wartości podatku. Cena netto dotyczy przedsiębiorcy, jeśli może on odliczyć podatek VAT.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel